photo Responsable de la relation clientèle

Responsable de la relation clientèle

Emploi

Coings, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un réseau de PME de travail temporaire, son Responsable Service Clients (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5).Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Vos missions :CLIENTS Renseigne et suit la mise à disposition sous intranet de l'ensemble des éléments liés au contrat - Prépare et met à disposition les éléments du déploiement Synthétise et met à disposition des membres les engagements liés : retours statistiques, financier dont RFAStatistiques : consolide et vérifie la cohérence globale, la bonne application et justifie les écartsRFA : suivi et évolution, collecte et établit les ordres de versement - élabore la réponse d'un AO déjà Client, puis le dossier de soutenance selon le cas - établit après signature la Fiche Technique et installe les éléments sous intranet ( Client renouvelé) - Prépare les supports des RV Trimestriels Grands comptes - Répond à l'ensemble des demandes Clients - Répond à l'ensemble des questions Membres ADMINISTRATION[...]

photo Acheteur approvisionneur / Acheteuse approvisionneuse

Acheteur approvisionneur / Acheteuse approvisionneuse

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Issoudun, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Votre mission sera d'être l'interface privilégiée entre le client et les collaborateurs internes. Votre objectif sera d'assurer la communication avec le client ainsi que la saisie et le suivi des commandes de pièces détachées en s'appuyant sur la chaîne d'approvisionnement et le service interne. Pour ce faire, votre quotidien sera : - Assurer la demande et la réception d'une commande client - Tenir la revue de commande pour s'assurer de la conformité des éléments mentionnés dans la commande - Procéder à l'initiation des avoirs après analyses - Demander les informations aux clients pour l'ouverture d'un compte client - Aider le commercial ou le manager dans le suivi des commandes clients. - Représenter l'entreprise et le service si nécessaire lors d'événements (accueil pendant visite client, salons) - Appliquer les procédures liées à son domaine d'activité - Assurer le back up (remplacement) d'une personne de son département - Etablir des cotations - Saisir les commandes dans le système ERP (« Entreprise Resource Planning ») et envoyer les AR - Coordonner et suivre les demandes de RMA (« return material authorization ») - Suivre les indicateurs - Coordonner[...]

photo Approvisionneur / Approvisionneuse logistique

Approvisionneur / Approvisionneuse logistique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Issoudun, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Description du poste : Votre mission sera d'être l'interface privilégiée entre le client et les collaborateurs internes. Votre objectif sera d'assurer la communication avec le client ainsi que la saisie et le suivi des commandes de pièces détachées en s'appuyant sur la chaîne d'approvisionnement et le service interne. Pour ce faire, votre quotidien sera : - Assurer la demande et la réception d'une commande client - Tenir la revue de commande pour s'assurer de la conformité des éléments mentionnés dans la commande - Procéder à l'initiation des avoirs après analyses - Demander les informations aux clients pour l'ouverture d'un compte client - Aider le commercial ou le manager dans le suivi des commandes clients. - Représenter l'entreprise et le service si nécessaire lors d'événements (accueil pendant visite client, salons) - Appliquer les procédures liées à son domaine d'activité - Assurer le back up (remplacement) d'une personne de son département - Etablir des cotations - Saisir les commandes dans le système ERP (« Entreprise Resource Planning ») et envoyer les AR - Coordonner et suivre les demandes de RMA (« return material authorization ») - Suivre les indicateurs - Coordonner[...]

photo Coordonnateur / Coordonnatrice de service social

Coordonnateur / Coordonnatrice de service social

Emploi Social - Services à la personne

Châteauroux, 36, Indre, Centre-Val de Loire

COORDONNATEUR VEILLE SOCIALE (H/F) Vos missions : Le coordonnateur veille sociale est responsable de la gestion et de la coordination de l'aide d'urgence aux personnes en situation de crise sociale, telles que les sans-abris, les victimes de violence domestique, les personnes en situation de précarité, etc. Le coordinateur travaille en étroite collaboration avec les différents intervenants sociaux (associations, institutions, bénévoles) pour élaborer des stratégies et des plans d'urgence adaptés à chaque situation. Le coordinateur est également responsable de l'organisation et de la supervision des activités sur le terrain, ainsi que de la communication avec les autorités locales et les partenaires. Il occupera une place qui se situe à l'interface du chef de pôle et de l'équipe socio-éducative sur les services SIAO/115, accueil de jour et accueil et écoute 36. Le coordonnateur supervise le travail socio-éducatif, planifie, anime et participe aux réunions internes. Il anime et participe à des commissions, réunions et synthèses. Il représente les dispositifs de la veille sociale sur les rencontres partenariales. Le coordonnateur veille à ce que l'ensemble des personnes[...]

photo Agent / Agente logistique en magasinage

Agent / Agente logistique en magasinage

Emploi

Châteauroux, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Description du poste : Notre client, spécialisé dans le secteur automobile, recrute un Agent logistique H/F avec Caces 1-3-6 Vos missions :***Réceptionner, contrôler et trier les produits.***Réceptionner les articles du magasin et les achats extérieurs.***Assurer le rangement du stock en garantissant la conformité des pièces et des documents associés.***Préparer, charger et expédier les produits, à destination des clients ou d'autres dépôts de l'entreprise.***Veiller à la bonne utilisation du matériel et des machines, ainsi qu'à la propreté et au rangement des équipements et du dépôt.***Assurer l'interface avec l'accueil, les services administratifs et les expéditions du site.***Poser le film de protection.***Imprimer les étiquettes requises à l'aide des outils informatiques.***Effectuer le conditionnement des produits en caisse bois.***Signaler toute anomalie constatée (erreurs, produits cassés).***Vérifier la conformité des expéditions avec les transporteurs (lettre de voiture, contrôle qualité et quantité).***Traiter les retours, des clients selon la procédure en vigueur. Description du profil :***Aisance avec l'environnement informatique (SAP, pack Office, en particulier[...]

photo Agent / Agente logistique en magasinage

Agent / Agente logistique en magasinage

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Châteauroux, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Notre client, spécialisé dans le secteur automobile, recrute un Agent logistique H/F avec Caces 1-3-6 Vos missions : Réceptionner, contrôler et trier les produits. Réceptionner les articles du magasin et les achats extérieurs. Assurer le rangement du stock en garantissant la conformité des pièces et des documents associés. Préparer, charger et expédier les produits, à destination des clients ou d'autres dépôts de l'entreprise. Veiller à la bonne utilisation du matériel et des machines, ainsi qu'à la propreté et au rangement des équipements et du dépôt. Assurer l'interface avec l'accueil, les services administratifs et les expéditions du site. Poser le film de protection. Imprimer les étiquettes requises à l'aide des outils informatiques. Effectuer le conditionnement des produits en caisse bois. Signaler toute anomalie constatée (erreurs, produits cassés). Vérifier la conformité des expéditions avec les transporteurs (lettre de voiture, contrôle qualité et quantité). Traiter les retours, des clients selon la procédure en vigueur.

Ressources supplémentaires